根據一項在去年12月在香港進行的先導測試的結果,職業英語運動督導委員會已經為秘書、寫字樓文員、前線服務人員及接待員/接線生4個工作類別的僱員釐定了有關的職業英語基準。
大約有2,000多名僱員參加該次包括書寫及會話兩部分的先導測試:有關的測試是由4個國際性的獨立考試機構主辦,這些考試機構包括英國倫敦工商會、必文考試學會、美國教育測試中心及英國劍橋大學本地考試組。是次測試的樣本來自不同的行業,包括銀行、零售商店、酒店、貿易公司及資訊科技公司等。
委員會綜合這次先導測試的結果,釐定了這4個工作類別的職業英語基準。每一個工作類別都有一個基準範圍,範圍裡分數最低的將成為最低的基準,而最高的分數將成為一個高基準水平。而在書寫及寫作兩方面都分別有其個別的基準,以反映在這兩方面對英語的需求。
職業英語運動督導委員會主席田北辰希望釐定職業基準有助提高香港職業英語的水平。
田北辰說:「這是我們首次為香港的職業英語釐定基準。我們首先替這4個工作類別釐定基準,因為他們在工作上需要運用一定水平的英語表達能力,如果英語水平高,肯定會替他們提供更佳的工作晉昇機會。同時,這些類別的僱員亦佔全港工作人口約三分之一。」
職業英語運動亦為其他一般要求較高英語水平的工作類別訂立一個最低要求的基準水平。這些工作類別包括行政人員及專業助理如電腦操作員、工程技術人員、護士及法律文員。
田北辰表示:「我相信對行政人員及專業助理而言,這個最低基準水平將是他們提昇英語程度的一個好的起步點。」
「我希望工商界能採納這些基準作為招聘及培訓職員的參考。僱主更應鼓勵及資助僱員修讀有關語文課程,以達至基準的水平。」
「基準釐定後,僱員便能對僱主在英語水平的要求有一個清晰及客觀的理解。他們更可以有關基準作為自我改進的目標,尋求事業前途的發展。」
「這是一個需要工商界及所有工作人口持續參與的過程。當僱員了解工作上所要求的程度,便會不斷改進自己的語文能力來增加競爭力。長遠來說,我相信我們工作人口的英語水平將會提高。」
欲知更多關於是項運動及基準測試的資料,請參看網頁 http://www.english.gov.hk。